Гуд бай Мегафон, хочу сказать Опции

[X-man]

Списание 349 рублей за день роуминга происходит по факту начала пользования услугой, т.е. звонками или инетом. В след сутки уже все заново.

да, она еще и автоматически подключается, тк входит в тариф. Хитрожопые жулики

[Ber]

Нахожусь не в России. «Мобильные данные» отключены на телефоне вручную. Утром вижу смс Мегафона от 1:58 (в это время спал) - мы, мол, списали с Вас 349 рублей в день за инет. Пишу через приложение «Мегафон» что это явное воровство и требую возврата денег. Отвечают, что нет, мол, был зафиксирован выход в инет. Через пару часов деньги возвращают.

Только что было также, но немного смешнее. Спросил, сколько данных передано. Ответ: 4 килобита!!!)
Вежливо попросил вернуть деньги.) Вернули.

[DU]

У андроида ж по крайней мере данные в роуминге сами выключаются, если отдельный тумблер про данные в роуминге не включен...

[lavrik]

Только что было также, но немного смешнее. Спросил, сколько данных передано. Ответ: 4 килобита!!!)
Вежливо попросил вернуть деньги.) Вернули.

Четыре килобита это ж дофига!
Вчера как только приземлился в Мюнхене и сел завтракать в Аирброй начали названивать с номера +79261110500 это сервис центр Мегафона. Позвонили в общей сложности 7 раз. Явно звонит программка интервалы между звонками 42, 39, 13, 7, 6, 5 минут. Очень хотелось снять трубку и спросить матом какого мне эта хрень в роуминг звонит и чего такого срочного, что за два часа надо семь раз позвонить? Даже была идея заблокировать номер...

[lavrik]

У андроида ж по крайней мере данные в роуминге сами выключаются, если отдельный тумблер про данные в роуминге не включен...

У меня было на вершине Рыси, что телефон попал в польскую сеть и по причине плохой связи не определял роуминг, передалось какое-то количество данных. Потом пришло приветствие меня в Польше. Деньги сняли. Я попытался потом подать заявку на возврат, но меня грамотно отшили, сказав, что это некоректная работа кнопки от андроеда, а не их косяк.

[Благочестивая Ма...]

У андроида ж по крайней мере данные в роуминге сами выключаются

а у кого не выключаются?

[Юджин]

Нахожусь не в России. «Мобильные данные» отключены на телефоне вручную. Утром вижу смс Мегафона от 1:58 (в это время спал) - мы, мол, списали с Вас 349 рублей в день за инет. Пишу через приложение «Мегафон» что это явное воровство и требую возврата денег. Отвечают, что нет, мол, был зафиксирован выход в инет. Через пару часов деньги возвращают.

О! Точно на такое же наткнулись на первых майских. Все было выключено - по детализации 1 килобайт. Деньги вернули. Суки

[MishaK]

Обидел меня сильно Мегафон. Я с ним ужас сколько.
Включил односторонне Вкючайся. Платил раньше 450р\месяц за все. Теперь за июнь вышло 880р - это: тариф + всего пара звонков на городские + всего пара смс.
Дать скидку и чтоб платил как раньше - отказали (не всем везет!).
Нужен обычный телефон (звонки местные), интернет - без кино и музыки. Только чтобы почта-мессенджеры и устойчивый интернет для работы мобилы как модем, особенно в городе и в районе Коробицыно. Трафика старого в 5Г на месяц хватало для работы.
Есть что на примете?

зы: обслуживание - отдельная песня. он-лайн остался один чат, который сделать ничего не может. по каждому чиху отправляет в офис. хорошо, был. сегодня поехал за ответом.
после посещения офиса - пришло смс, что мне меняют сим-карту и мой мобильный блокируют для звонков!
пишу в поддержку - я не я - езжайте в офис. ничем помочь не можем!

pss: возможно, я избалован другими сервисами. теми же банками, которые перзвонят тебе по каждому чиху. и вопрос, как правило, решат в твою пользу. просто так.
это нормально, что Мегафон меня послал ? они позвонить не могут?? с дурацким спамом сто раз могут, а тут нет!!
или я не в той реальности?

[MishaK]

Хоть кол им на голове теши!

У Вас сейчас номер полностью заблокирован, так как была замена SIM.
При замене SIM старая блокируется и услуги связи по новой SIM предоставляются.

Клерк по ошибке нажал какую-то не ту кнопку. Программы выполнила операцию и заблокировала меня. Нажать другую кнопку, чтобы также программно разблокировать и исправить свою ошибку без моего визита в офис - это задача в 21м ВЕКЕ НЕПОСИЛЬНА для МЕГАФОНа!

[Юджин]

Нужен обычный телефон (звонки местные), интернет - без кино и музыки. Только чтобы почта-мессенджеры и устойчивый интернет для работы мобилы как модем, особенно в городе и в районе Коробицыно. Трафика старого в 5Г на месяц хватало для работы.
Есть что на примете?

По идее йобта повторяет покрытие мегафона, себе взял второй симкой пока, тестирую. Думаю переползать на нее по итогу с мегавони. 5 гигов и 200 минут 321 рубль

[KiSS]

О! Точно на такое же наткнулись на первых майских. Все было выключено - по детализации 1 килобайт. Деньги вернули. Суки

http://velopiter.spb.ru/forum/topic/188733...omment-18668049

[MashaVV]

зы: обслуживание - отдельная песня. он-лайн остался один чат, который сделать ничего не может.

Остался у мегафона телефон, он есть на сайте, но немного зарыт. 8-800-550-05-00. По нему удавалось получать нормальные ответы и решать вопросы, последний раз общалась в мае.

[X-man]

у жены в приложении показывает списание 229 руб за "Мобильный платеж". В детализации такой строчки нет, в салоне мегафона тоже не видят. Претензия, запрос через чат - пока молчание ягнят или уже баранов

[NikSan]

Сожрал в отпуске 5 Гб инета, запустилось автопродление. Ну да вроде и фиг с ним. Но гляжу - все продление и продление, месяц прошел, а оно все автопродлевается… А где, собственно, мои следующие, полагающиеся мне 5 Гб? Зашел вчера в ЦО. Мальчик все понял и записал, обещал все вернуть, автопродлёж выключил. На вопрос о стандартности ситуации ответил отрицательно, но потому как он влет понял суть проблемы, задаётся мне я далеко не первый обращаюсь с этим.

[spb_lana]

Подниму тему - кто-нибудь куда-нибудь перешел с Мегафона? И если перешел, то куда и как нравиться новая связь?
Чего-то я подзадралась в последнее время с подключаемымы "мной" с кнопочного телефона дополнительными услугами. И если раньше они возвращали деньги без вопросов, то сейчас отказали. В этом месте мое терпение похоже закончилось...

Мне актуально количество минут, покрытие и качество связи. В планшете стоит билайновская симка и в плане покрытия как-то не впечатляет...

[Asmodey]

Ага, ещё сегодня мегафон прислал уведомительную смску, что мой тариф стоит на сколько-то рублей дороже. Но печалиться мне не надо, потому что они лучшие.

[spb_lana]

Ага, ещё сегодня мегафон прислал уведомительную смску, что мой тариф стоит на сколько-то рублей дороже. Но печалиться мне не надо, потому что они лучшие.

Таже фигня, деньги возвращать отказались и следом прислали смску о повышении платы за тариф. И после этого думают, что я останусь у них.

[X-man]

Таже фигня, деньги возвращать отказались и следом прислали смску о повышении платы за тариф. И после этого думают, что я останусь у них.

Ну ты всеж напиши, когда уйдешь к другому. Будет хоть кто-то?

[Pasha]

Все домашние на Теле-2. Там же GSM-розетка на даче.
Я на Мегафоне - корпоративная.
У меня покрытие по ЛО больше.

[АнтонА]

У андроида ж по крайней мере данные в роуминге сами выключаются, если отдельный тумблер про данные в роуминге не включен...

Мегафону это не помогает... мегафон требует чтобы запрет на данные в роуминге прописывались в личном кабинете мегафона, тогда 4 килобита (тм) не надо оплачивать. Иначе продляется. Правда эффект получается интересный - перестает работать и телефон

Причем в личном кабинете хрен установишь запрет - получается ошибка системы попробуйте снова... раза с десятого удается поставить запрет... Но проще реально вынуть симку и сказать гудбай.