возврат билета S7 в связи с эпидемией - у кого есть опыт? Опции

[Zeppelin]

при покупке было

Хорошие новости!
Мы понимаем, как непросто сейчас планировать путешествия. Чтобы подготовка к долгожданным поездкам как и прежде приносила радость, мы вводим изменения: теперь возвращать можно даже невозвратные билеты!
Покупая перелеты с 5 марта до 10 апреля 2020 года включительно, вы будете уверены, что при необходимости сможете изменить свои планы. Сбор за возврат билета составит всего 1 000 рублей*.
Период полетов: без ограничений.

сейчас при нажатии кнопочки "вернуть":

У вас билет по невозвратному тарифу, обменяйте его на сертификат

срок действия сертификата 1 год.