Отказ от прямого номера через смену оператора, .. и обратным возвратом к первоначальному оператору Опции

[Extraberry]

Мне тоже Алла ответила) Кажется скоро прикроют эту лавочку)

Прикрепленные изображения

 

[AlB]

Решили помурыжить:Уважаемый Клиент! Ваша заявка № 223568924 от 01.02.16 принята в работу. Заявка будет решена в течение 14 дней. Узнать статус заявки Вы можете по номеру *657*№ заявки# (0 руб.). Спасибо за обращение. Ваш МегаФон...Не приняли во внимание "факт долгосрочного и успешного сотрудничества":-)

[-Странник-]

А в Москве с МТС прикольно:
Перешел из МТС в МГТС только, чтобы избавиться от городского. Перевели и... подключили городской бесплатно...
А все потому, что МГТС куплен МТСом, пользуется инфраструктурой МТСа и избавиться от переадресации не просто...

Так что, результат тот же: городской бесплатно...

[nwa]

Ну.что сказать.
Сам не рискнул, коллега купился. В итоге - с набором +921...... все нормально. при наборе прямого номера или 8-812- индейская изба " данный номер никому не принадлежит"
Нее, я на 150 руб./мес лучше разорюсь.

[siroco]

Нее, я на 150 руб./мес лучше разорюсь.

Так топик не о том, как схитро%опить и остаться с прямым номером, а о том как не платить за ненужный прямой номер.. мда..

[nwa]

ТС мерси и я изначально не догонял в формулировках, о чем и писАл. Топик, несомненно, полезен. Но мне такой фокус не подходит, ибо номер старый (где то с 96 г) многие по России знают его как питерский с кодом 812. Короче, не мой вариант.

[Extraberry]

Ну я на елку залезла и попу не поцарапала)
Речь как раз об этом))))

[Толстый]

не знаю... у меня все работает в лучшем виде! и прямой и 812

[Толстый]

правда абонентки списывать меньше не стали.. пошел разбираться с тарифами.. похоже на моем L не было такой опции как отдельный номер, вернее за него типа абонентка не начислялась отдельно (они про это написали в принципе), но чо-та не нравится мне все это.. ещё и денег взяли за смену ТП, хотя у них в примечаниях явно написано, что если в течение месяца ничо не менял, то смена ТП бесплатно... жулики одно слово..

[MishaK]

у меня все работает в лучшем виде! и прямой и 812

мне написали: "...принято решение не начислять плату за пользование дополнительным городским номером."
работает.
что-то у товарища было не то.
пять минут открыть кабинет-написать письмо. через два часа ответ. пять рублей (ежедневная плата за прямой) с утра не сняли.
спасибо.

[Wayfarer]

Мне еще год назад приходили мысли на данную тему, в этом году в январе в салоне не удалось подать заявление из-за новогодних праздников, вчера он уже закрылся, оказалось, что можно и онлайн решить этот вопрос, спасибо за инфо.

Сегодня ночью написал, мне ответили, если вкратце, без разных "номеров-заявок":
"...принимая во внимание Ваше обращение, с 01.02.2016г. начисление абонентской платы за «Городской номер» по абонентскому номеру +7921******* производиться не будет."
Оба номера функционируют как прежде.
Деньги за первые числа месяца по абонентской плате за городской номер вернули на счет.

Спасибо.

П.С.
Тема с доп. инфой по вопросу

[_pr]

Я года 2 уже не плачу абонентскую за прямой на Мегафоне. Помню, они тогда по умолчанию изменили условия моего старого тарифа, сделав их менее выгодными. Но убеждали, что все осталось по ценам, как и было. Я расхождения обнаружила некоторое время спустя и после некоторой дозы ругани с моей стороны и переключения с простых плохо считающих операционисток на какую-то начальницу, мне вернули и разницу в деньгах, и отменили абонентскую, чтобы я уже успокоилась ))

[ElisavetaK]

Скажите, а у вас нормальная связь на мегафоне? я и муж примерно с 20 декабря одновременно имеем огромные проблемы. Не дозвониться, постоянные обрывы связи, то сеть недоступна, то абонент не может ответить, а он рядом сидит, и никакого сигнала ему не проходит, и дома, и в городе, и за городом. Сегодня с утра вообще в телефоне только пиликанье слышу при попытке набрать номер. Если нам звонить с Билайна или прочих, тоже проблема, связь обрывается через 1-2 минуты, и так много раз подряд. в Москве в роуминге все работало в конце декабря. Номера федеральные, лет по 10 уже. Уже не знаем, что делать. В Мегафон жаловались. Заявку приняли. ну и ничего. Мне собственно денег не надо, мне бы поговорить )

[Scripio]

Скажите, а у вас нормальная связь на мегафоне? я и муж примерно с 20 декабря одновременно имеем огромные проблемы. Не дозвониться, постоянные обрывы связи, то сеть недоступна, то абонент не может ответить, а он рядом сидит, и никакого сигнала ему не проходит, и дома, и в городе, и за городом. Сегодня с утра вообще в телефоне только пиликанье слышу при попытке набрать номер. Если нам звонить с Билайна или прочих, тоже проблема, связь обрывается через 1-2 минуты, и так много раз подряд. в Москве в роуминге все работало в конце декабря. Номера федеральные, лет по 10 уже. Уже не знаем, что делать. В Мегафон жаловались. Заявку приняли. ну и ничего. Мне собственно денег не надо, мне бы поговорить )

у меня было такое, решилось просто заменой симкарты.

[ElisavetaK]

у меня было такое, решилось просто заменой симкарты.

уже меняли

[boz@]

Работает.
Респект.
Но со второго обращения.

[Larson]

Прямой номер уже 6 руб в день!
"Учитывая положительный опыт сотрудничества, принято решение не производить начисление абонентской платы за пользование дополнительным городским номером по Вашему договору".
Теперь не нужно секаса с походом в офис, и затем письмом. Достаточно позвонить в Мегафон и потребовать отключения прямого номера. В течение 7 дней лишние траты исчезают.

[NikSan]

+1 - написал в личном кабинете "прошу отключить услугу". Перезвонили, обрадовали что будут продолжать предоставлять на бесплатной основе.

[lavrik]

Лариса, а ты прямым номером до сих пор в Штатах пользуешься?

[swb]

+1 - написал в личном кабинете "прошу отключить услугу". Перезвонили, обрадовали что будут продолжать предоставлять на бесплатной основе.

-1 - ГДЕ ИМЕННО в личном кабинете? Не нашёл...

обратился в чат службы поддержки - получил ответ - "нет - гуляй Вася" только при смене номера...
Ну вот почему так - у одних всё получается, а у других нет?