Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

4 страниц V   1 2 3 > »   
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Стирально-сушильная машина. Теперь о ремонте
 swb
сообщение 7.1.2018, 12:36
Сообщение #1


горнопляжник
Siemens unsure.gif WK14D540 , встраиваемая стиралка-сушилка. Часто конечно стирала, хоть и не помногу, сушила значительно реже.
В общем и 4-х лет не прошло. Зашумела на отжиме.

Я-бы сказал, что подшипники барабана, на постороннй предмет не похоже. Почитал, поискал - для замены разбирать "до основания", и что забавно, если не врут, типоразмер подшипников и сальника может оказаться разным в зависимости от суффикса которых там десяток может быть.
Совсем-бы нечем было заняться - попробовал сам, а так...

Теперь вопрос - обращаться в "сервисы" или к "Мастеру" - теоретический плюс сервиса - как-бы есть куда претензии-гарантии адресовать, только я всё равно это плохо умею. Плюсы мастера в теории - возможно меньшая цена (не факт), возможно более удобное время, возможно лучшая квалификация-ответственность.

Понятно, что вопрос почти риторический, но всё же


--------------------
--swb
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 alex22
сообщение 7.1.2018, 13:53
Сообщение #2


Горный гном
Обращались к мастеру, когда ребенок заблокировал машинку, он снимал блок, пробовал его разблокировать дома, не получилось. А фирменый сервис сделал за две минуты) Там блокировка от детей срабатывает, только то, что я нашел в сети, не срабатывало, оказалось разблокировка другими клавишами)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 nwa
сообщение 7.1.2018, 17:56
Сообщение #3


Живет здесь
В сервис, однозначно. Будет кому претензию предъявить.
ЗЫ Ленремонт категорически НЕ СОВЕТУЮ.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 АнтонА
сообщение 7.1.2018, 19:17
Сообщение #4


Прохфессиональный чайник
Профи.ру адназначна. smile.gif не будет кому претезию предъявлять.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 swb
сообщение 7.1.2018, 19:31
Сообщение #5


горнопляжник
Цитата(nwa @ 7.1.2018, 17:56) *
В сервис, однозначно. Будет кому претензию предъявить.
ЗЫ Ленремонт категорически НЕ СОВЕТУЮ.


Как говорится в известном фильме "меня терзают смутные сомнения"... unsure.gif
Для начала открыл сайты "сервисов" в СПб - штук 20 - в трети даже слова сименс или бош в названии представлены...
Дальше чудеса - оставляю заявку на сервисе ZZZ, а звонок идёт из ремонтной службы YYY ну если Яндексу верить конечно.
Диспетчер не в теме совершенно кроме вопроса о типе загрузки.
Потом перезванивает мастер тоже из ремонтной службы YYY и говорит, что готов прямо сегодня приехать, что-бы вынуть и забрать с собой в сервис бак с барабаном.
Примерно на неделю, а потом привезти отремонтированный и собрать...
Ссылается на то, что у ВСЕХ новых сименсов и бошей бак клееный - неразборный.
Если так, то даже и цена объявленная становится отчасти понятной... поскольку стоимость 2-х подшипников и сальника я уже выяснил.
В общем время позднее, ужин на столе - почитаем и подумаем дальше. blink.gif

P.S. Какие-то смутные сомнения типа того, что сервисы - это диспетчеры, а ремонтники у них на подряде одни и те же, как инструкторы по вождению в автошколах или машины у агрегаторов такси.


--------------------
--swb
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 Zeppelin
сообщение 7.1.2018, 21:37
Сообщение #6


снегорез
Какую цену озвучивают и что с ним делать неделю?
Подшипники там как-то хитро усаживаются или как?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 Caliber
сообщение 7.1.2018, 21:41
Сообщение #7


Динозавр Енотович Штопор
Цитата(swb @ 7.1.2018, 19:31) *
P.S. Какие-то смутные сомнения типа того, что сервисы - это диспетчеры, а ремонтники у них на подряде одни и те же, как инструкторы по вождению в автошколах или машины у агрегаторов такси.

Покупал фильтр для посудомойки Бош, такая же фигня была заявку в одно место, а ответ пришел из другого


--------------------
это не человек,а динозавр © sondre
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 DU
сообщение 7.1.2018, 21:47
Сообщение #8


Живет здесь
Ремонтируя старый индукционный сименс, я понял, что есть два вида мастеров/сервисов -- курьеры, готовые забрать плиту целиком на хз сколько времени, и реальные мастера с мастерской в авто, и если что решающие вопрос с комплектующими на след. день.

Цена меня, кстати, раз в 5 удивила.smile.gif Почти так же, как удивила цена блочной замены у оф. дилера.
Но мастер говорил, что эт еще фигня, и что владельцы миле ему руки целуют за экономию smile.gif

Я так понимаю, цена включает в себя покрытие процента случаев "не смогла, вот вам деньги взад".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 АнтонА
сообщение 7.1.2018, 22:00
Сообщение #9


Прохфессиональный чайник
Цитата(Zeppelin @ 7.1.2018, 21:37) *
Какую цену озвучивают и что с ним делать неделю?
Подшипники там как-то хитро усаживаются или как?

Мастер из профи.ру дома снял подшипниковый щит и увез в мастерскую. На следующий день привез и все собрал. Претензии предъявлять было некому всвязи с отсутствием таковых. Ценник был тыщ 6 за все.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 swb
сообщение 7.1.2018, 22:48
Сообщение #10


горнопляжник
Цитата(Zeppelin @ 7.1.2018, 21:37) *
Какую цену озвучивают и что с ним делать неделю?
Подшипники там как-то хитро усаживаются или как?



Не знаю, но почему-то думаю, что как у всех нормальных сименсов - один и сальник изнутри в бак и один снаружи. Хотя тут же стирально-сушильная машина.
Я не буду называть здесь озвученную сумму... по "этическим" соображениям, но она существенно, на мой взгляд, превосходила цену двух подшипников и сальника (700 рублей и 550 рублей и сальник 1900 рублей) которую просят в одном известном мне не-интернет магазине комплектующих для бытовой техники (товар в наличии и скажем терморегуляторы для холодильников я там покупал и ставил в Стинолы), плюс 4000 р. за работу на которые я ориентировался "изучив" интернет.

В общем я и отказался по трём причинам - цена, сроки и странные разговоры мастера про то, что "у этих всех _новых_ сименсов-бошей баки клееные".
Именно баков серии iQ500 сименс фотографий и видео я пока не нашёл, но у других серий младше и старше в худшем случае есть защёлки (которые безжалостно при разборке отламывают) кроме винтов или только винты.

Завтра или послезавтра позвоню типа в "настоящий сименс сервис", а потом чую сниму верхнюю крышку и посмотрю на бак - клееный он или на винтах.
После этого ещё раз подумаю, что дешевле - деньги или время lol.gif




--------------------
--swb
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 manaraga
сообщение 7.1.2018, 22:55
Сообщение #11


Живет здесь
Ремонтировал посудомойку. Два мастера с авито это тупо потраченные (хоть и не большие) деньги и что более существенно время. Второй посоветовал обратиться к официанлам, так как только у них был диагностический кабель и комп. Официалы оказались на удивление не дороже, но пришлось менять блок управления в сборе и ждать его под заказ из Италии.
Позже в инете видел умельцев которые могли бы и блок починить заменой каких нибудь сгоревших резисторов и кондеров и отделаться меньшей потерей времени и денег. Но найти таковых как понял достаточно сложно. Может профи ру и в помощь, но нужно проверять. Рынок перенасыщен дилетантами.


--------------------
With My Best Regards///
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 swb
сообщение 7.1.2018, 22:59
Сообщение #12


горнопляжник
Цитата(АнтонА @ 7.1.2018, 22:00) *
Мастер из профи.ру дома снял подшипниковый щит и увез в мастерскую. На следующий день привез и все собрал. Претензии предъявлять было некому всвязи с отсутствием таковых. Ценник был тыщ 6 за все.


Я точно пока ещё не знаю,но почти уверен что тут крестовина (подшипниковый щит) - это часть барабана.
Не стояла-бы машина в нише уже-бы посмотрел сняв заднюю крышку...
НО двигать туда сюда 80-ти килограммовый кубик 60х60х80 см по малогабаритной кухне просто так - удовольствие ниже среднего намного. lol.gif
Тем более что все шланги отключать и т.п. unsure.gif


--------------------
--swb
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 lavrik
сообщение 8.1.2018, 0:45
Сообщение #13


Рыба
Обращаясь к мастеру через Профи.ру не стоит забывать, что примерно половину денег вы платите им, а не мастеру. При этом им совершенно все равно какого мастера вам прислать и починили он что-нибудь. Они лишь заинтересованы в том, чтобы снять денег с клиента через мастера. Дальнейшее их не интересует.


--------------------
Даже если взять десять самых умных людей на планете, то двум из этой десятки будет казаться, что остальные восемь туповатые.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 Kurbashy
сообщение 8.1.2018, 18:31
Сообщение #14


Живет здесь
У меня чудосборщик мебели подключил посудомойку к 380.
У оф дилера сименс оказалось в 3(!!!) раза дешевле (замена блока питания) , чем по профи-мастерам.
Однозначно приравнял к отделочникам.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 АнтонА
сообщение 8.1.2018, 19:17
Сообщение #15


Прохфессиональный чайник
Цитата(swb @ 7.1.2018, 22:59) *
Я точно пока ещё не знаю,но почти уверен что тут крестовина (подшипниковый щит) - это часть барабана.

Для меня барабан - это ротор, внутри бака...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 swb
сообщение 8.1.2018, 19:56
Сообщение #16


горнопляжник
Цитата(АнтонА @ 8.1.2018, 19:17) *
Для меня барабан - это ротор, внутри бака...

Я оговорился - часть бака, конечно. В щит или в крестовину
запрессованы подшипники и сальник, и в них ось барабана.


--------------------
--swb
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 swb
сообщение 8.1.2018, 21:44
Сообщение #17


горнопляжник
На профи.ру "откликнулись" индивидуальные мастера и "бригада"...

Но предварительную цену озвучил только один.

И как теперь "правильно" - созваниваться и разговаривать?

Машина продолжает удивлять... unsure.gif этот заход с шумом второй, пару месяцев назад на отжиме также зашумела. Поставил на паузу... а на следующий день всё было тихо. И как я сказал паруук месяцев всё было тихо - стирала, отжимала, сушила.

В этот раз при прокручивании в ручную - был "характерный перекат" сутки был. Но люфта или болтанки не чувствуется.

Сегодня отключил воду, включил на слив и отжим - не шумит...

"Переката" подшипника так как было не чувствуется - как буд-то что-то изменилось...

Тот случай когда непонятно, что хуже - когда неисправность вылезла в полный рост или когда кажется, что показалось unsure.gif blink.gif


--------------------
--swb
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 swb
сообщение 8.1.2018, 23:32
Сообщение #18


горнопляжник
Вытащил машину из под столешницы.
Как водится, по дороге СЕМЬ раз проверил, но для начала отключил от водопровода вместо стиралки... посудомойку lol.gif

Снял верхнюю крышку - защёлок не видно, сварки пластика не видно, видно саморезы соединяющие половинки бака. Это конечно
не гарантирует отсутствия какого-нибудь клея-герметика в стыке, но... хочется верить, что нет

Это скорее к вопросу о квалификации ремонтника из службы YYY.

Печально всё как-то blink.gif


--------------------
--swb
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 nwa
сообщение 9.1.2018, 1:08
Сообщение #19


Живет здесь
Из моего тупого опыта по подобной стиралке.
Посмотри , не включил ли случайно отжим на 1200 об/мин. Грохотало жутко blink.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 swb
сообщение 9.1.2018, 2:11
Сообщение #20


горнопляжник
Цитата(nwa @ 9.1.2018, 1:08) *
Из моего тупого опыта по подобной стиралке.
Посмотри , не включил ли случайно отжим на 1200 об/мин. Грохотало жутко blink.gif

Максимум у неё 1400... Нет дело было на быстростирке,
там 1000 или 800. А когда я экспериментировал и расстраивался то разные обороты были, но там не грохот а рокот такой, то что называется посторонний шум. И рукой крутить как квадратные шарики.
Прошлый раз кстати на сушке было.
Сбросил ремень со шкива барабан и не люфтит и вращается тихо и плавно. В общем загадка. Заявку с профи надо снимать по идее. Завтра ТЭН сниму - загляну в бак. может на двигатель посмотрю если он щеточный.
Но в целом проблема как с авто в то время когда я их сам ещё чинил - с диагностикой сложности, а поменять что-то уже проще.


--------------------
--swb
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

4 страниц V   1 2 3 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 15.11.2018, 18:46


коттеджный посёлок Тишь да гладь коттеджный посёлок «Тишь да гладь»
85 от СПб, Красная Долина, Выборгский район
66 300 руб.
за сотку