Летайте самолётами "Победы"! (((((((((((((((( |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Летайте самолётами "Победы"! (((((((((((((((( |
8.1.2017, 18:08
Сообщение
#1
|
|
The ghost |
Возникла необходимость срочно слетать на один день в Екатеринбург на похороны друга. Билеты туда и обратно купили 4 января. Варианты прямых рейсов я, как всегда, искала на idealo flug. Покупали на Biletix. ТУДА 5 января Авиакомпания "ЯМАЛ" 7335 руб. 2 часа 35 минут Багаж бесплатно до 20 кг Предлагали воду и лимонад Кормили ужином (вкусно) Положение спинки кресла регулируется О ручной клади не задумывались, всё как обычно Места летящим вместе дают рядом ОБРАТНО 7 января Авиакомпания "ПОБЕДА" 10010 руб. 3 часа Багаж будто бы до 10 кг, но теперь я сомневаюсь, что бесплатно Никакой воды Не кормили Спинка кресла не регулируется Измеряют сумку линейкой, за доп. пакет с бутербродами надо доплачивать 2000 р. Тех, кто летит вместе (даже с детьми) СПЕЦИАЛЬНО рассаживают по разным концам салона, чтобы за то, чтобы лететь вместе, платили по 1000 р. Мой отзыв с сайта http://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/ убрали, хотя отрицательных отзывов много. Но я написала, что ещё не встречала такого цинизма (по поводу мест) |
|
|
13.1.2017, 15:34
Сообщение
#2
|
|
? |
Маша, сам, заранее (как только билеты покупаю. Кто первый, того и тапки).
В упреждение проблем на стойке, как это было уже два раза с Трансаэро, когда ею летали в Европы. К тому же, у знакомых были случаи, когда за велосипеды, привезенные без уведомления заранее, брали деньги как за негабарит, вместо бесплатного провоза спортивного снаряжения. При мне а в Домодедово, на рейсе в Якутию, человеку отказались везти чехол с велосипедом, т.к. он не заявил заранее. Нуево. Лучше с бумажкой на руках быть, чем с неграмотным персоналом общаться. И гемор с багажом решать не в аэропорту. |
|
|
18.1.2017, 18:36
Сообщение
#3
|
|
Живет здесь |
Маша, сам, заранее (как только билеты покупаю. Кто первый, того и тапки). В обчем, попытка запросить лыжи у ерофлота через форму у меня не удалась. Бронь на 3х челов туды и обратно, а в форме можно указать только одного и заполнение всех полей вроде обязательное. Не поленилась, написала по запросу на каждого туды и обратно - всего 6 штук. На первый же пришла отписка, что нужны габариты багажа для всех участников, туды и сюды, остальные 5 запросов - без ответа. Забронировала в итоге традиционно - по звонку. Сижу думаю, как написать так, чтобы прислали подтверждение, а не послали |
|
|
28.2.2017, 17:58
Сообщение
#4
|
|
The ghost |
В обчем, попытка запросить лыжи у ерофлота через форму у меня не удалась. Бронь на 3х челов туды и обратно, а в форме можно указать только одного и заполнение всех полей вроде обязательное. Не поленилась, написала по запросу на каждого туды и обратно - всего 6 штук. На первый же пришла отписка, что нужны габариты багажа для всех участников, туды и сюды, остальные 5 запросов - без ответа. Забронировала в итоге традиционно - по звонку. Сижу думаю, как написать так, чтобы прислали подтверждение, а не послали Сегодня я произвела те же манипуляции. 4 раза, т.е. на двух человек туда и обратно. Со словами "Прошу подтвердить". Получила 4 ответа, что надо указать габариты и вес, четыре раза ответила, что указала в спец. полях. и на один из моих ответов пришел в свою очередь ответ, где много слов, но смысла ноль. Т.е. информация о пассажирах, направлении (которая была указана в запросах) и дальше: "В данной переписке данная информация отсутствует. Обращаем Ваше внимание, что запросить перевозку лыжного оборудования возможно при обращении по телефону контактного центра не позднее 36 часов до времени вылета +7 (495) 223-55-55 8-800-444-55-55 (по России звонок бесплатный с мобильных телефонов)". После чего я позвонила по указанному телефону и, как обычно, заказала провоз лыж. А утром ведь я звонила в тот же колл-центр, спрашивала, стоит ли посылать запросы. И мне искренне посоветовали сделать 4 запроса. Обманули... |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 30.4.2024, 22:48 |