Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

9 страниц V   1 2 3 > »   
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Мегафон и Skype, Предупреждение юзерам мегафон-модема
 Longobard
сообщение 25.8.2009, 15:47
Сообщение #1


Офисный райдер
Мегафон перешел все границы наглости, и берет деньги за звонки по скайпу, если они сделаны через мегафон-модем.
Т.е. делаем так:
1) Подключаем мегафон-модем к компьютеру.
2) Запускаем программу Skype
3) Звоним куда-нибудь за границу
4) Заказываем детализацию по номеру мегафон-модема и с удивлением обнаруживаем междугородний звонок по номеру, набранному в скайпе.

При этом за неудачный звонок с вас все равно спишут деньги (в моем случае - 63р за каждый набранный в скайпе номер).
Технология ловли скайп пакетов у мегафона так себе, поэтому если они потеряют сигнал об окончании звонка - то будут считать, что вы говорили по скайпу до конца сессии. У меня таким образом появился звонок длительностью 13 минут, за который снято 1260р.

Т.е. сейчас при звонках по скайпу через мегафон-модем вы платите три раза:
1) Мегафону за трафик
2) Скайпу за звонок
3) Мегафону за междугородний звонок

Понятно, что это полнейший и несусветный п#дец, и буду с мегафоном бодаться и судиться (тем более, что договор с юрлицом, а не с физиком). Но это явно не техническая ошибка, а целенаправленное и осознанное действие. Если кто-то звонил по скайпу через мегафон-модем - закажите детализацию, скорее всего узнаете много нового. Среди записей о доступе в интернет там будет абсолютно четко написано про международные вызовы. И за них с вас мегафон списал деньги.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 _Sergey_
сообщение 25.8.2009, 16:03
Сообщение #2


Живет здесь
Может, они думают, что звонок идет через их сервис, аналогичный скайпу? wink.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 Andru9S
сообщение 25.8.2009, 16:05
Сообщение #3


Живет здесь
А как с остальными операторами?


--------------------
under construction
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 Ozzy
сообщение 25.8.2009, 16:06
Сообщение #4


Директор самоваров
скандалъ.

А что говорит сам мегафон? То есть в распечатке - указан ли номер, куда звенел 13 минут за 1260р?


--------------------
Христос воскрес!
Целую, князь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 Longobard
сообщение 25.8.2009, 16:10
Сообщение #5


Офисный райдер
Для использования их сервиса нужно ставить специальную программу smile.gif А тут использована программа skype.exe
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 siroco
сообщение 25.8.2009, 16:15
Сообщение #6


орайдарайда
Нда...

Я б почитал договор - наверняка там до фига лазеек для таких разводов оставлено.

P.S. Все больше убеждаюсь как хорошо иметь свою инфраструктуру с доступом по VPN: все через себя самого делать, а для провайдера типа Мегафона выглядеть как поток зашифрованных данных..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 Longobard
сообщение 25.8.2009, 16:18
Сообщение #7


Офисный райдер
Цитата(Ozzy @ 25.8.2009, 17:06) *
скандалъ.

А что говорит сам мегафон? То есть в распечатке - указан ли номер, куда звенел 13 минут за 1260р?

В распечатке - указан номер. Полностью. Типа 810232222798блаблабла.

Сам мегафон пока ничего не говорит. Девочки в саппорте утверждают, что так и нужно. Разыгрывают полных дур, говорят "ну вы же звонили через интернет, который через мегафон. А значит делали международные звонки через мегафон. А значит - давайте денег".
Сейчас нашел номер договора, написал письмо с претензией. Не будут отвечать - придется писать бумажные письма.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 Fly_Lom
сообщение 25.8.2009, 16:26
Сообщение #8


FLYing LOM™ ®
Не, по логике Лонгобард прав.А как по закону-надо договор читать.
Чиста какой может быть оплата мегафону за межгород, если звонок скайпа осуществтялетцца посредством интеренэта?А за инэт-то уплачено, так?Ведь если дома звонишь по скайпу, то ведь не присылает же счёт за межгород Телеком-то наш?


--------------------
катаюсь на лыжах исключительно прямо! все кто ездит криво-катадза не умеют! ©КОЛЯ. Император форума
По всем вапросам, неразрешонным на этом форуме, можно обрасчаттцца суда: мой сайт
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 Ozzy
сообщение 25.8.2009, 16:28
Сообщение #9


Директор самоваров
Цитата(Longobard @ 25.8.2009, 17:18) *
В распечатке - указан номер. Полностью. Типа 810232222798блаблабла.


Любопытно, знать они хачат скайпный трафик. Интересно, Скайп сам им сказал или они сами догадались? Я как помню, звонильный-то протокол не очень-то открыт у скайпа. Давеча операторы было хай подымали насчет звонков по трафику, мол - скайп их душыт.

Кстати, у мегафони есть бесплатноя опция - 5 рублей за звонок за борт. Я так воспользовался. Реально - за 20 минут бла с Украиной взяли 100 руб. Ну и коллега в дойчю за 5 руб на мобило звенел - при этом со скайпа за тот же нумер с него по 7 руб дралли.


--------------------
Христос воскрес!
Целую, князь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 Longobard
сообщение 25.8.2009, 16:28
Сообщение #10


Офисный райдер
Вот кусок детализации:
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 Longobard
сообщение 25.8.2009, 16:30
Сообщение #11


Офисный райдер
Ozzy, про то и речь. У меня подозрение, что скайп звонки ловятся на уровне программы "megafon internet", без которой мегафон-модем не работает. Но в принципе можно и протокол расковырять, но для этого требуется серьезная работа.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 Ozzy
сообщение 25.8.2009, 16:32
Сообщение #12


Директор самоваров
Цитата(Longobard @ 25.8.2009, 17:30) *
Ozzy, про то и речь. У меня подозрение, что скайп звонки ловятся на уровне программы "megafon internet", без которой мегафон-модем не работает. Но в принципе можно и протокол расковырять, но для этого требуется серьезная работа.


Накапай на всякий случай в Скайп - скажи, мол, я вам денег заплатил, а вы Мегафону мои нумера сдаете, мол, негоже так-то... Пусть вступят в бучю.


--------------------
Христос воскрес!
Целую, князь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 Longobard
сообщение 25.8.2009, 16:32
Сообщение #13


Офисный райдер
Цитата(Fly_Lom @ 25.8.2009, 17:26) *
Не, по логике Лонгобард прав.А как по закону-надо договор читать.
Чиста какой может быть оплата мегафону за межгород, если звонок скайпа осуществтялетцца посредством интеренэта?А за инэт-то уплачено, так?Ведь если дома звонишь по скайпу, то ведь не присылает же счёт за межгород Телеком-то наш?

Догвора как такового почти нет. В бумажке "договоре" - лого мегафона и их реквизиты, больше ничего.
Сам текст договора - тут: http://szf.megafon.ru/data/files/docs/contr_cond_180609.pdf
Я в нем не нашел пунктов, позволяющих мегафону брать деньги за пользование услугами третьих лиц через интернет, предоставляемый по сети мегафона.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 Longobard
сообщение 25.8.2009, 16:33
Сообщение #14


Офисный райдер
Цитата(Ozzy @ 25.8.2009, 17:32) *
Накапай на всякий случай в Скайп - скажи, мол, я вам денег заплатил, а вы Мегафону мои нумера сдаете, мол, негоже так-то... Пусть вступят в бучю.

Да они и так злейшие враги smile.gif С таким же успехом можно ябедничать Ираку на плохое поведение США smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 _Sergey_
сообщение 25.8.2009, 16:40
Сообщение #15


Живет здесь
Цитата(Longobard @ 25.8.2009, 17:30) *
Ozzy, про то и речь. У меня подозрение, что скайп звонки ловятся на уровне программы "megafon internet", без которой мегафон-модем не работает. Но в принципе можно и протокол расковырять, но для этого требуется серьезная работа.

Если всегда ранается какая-то левая программа от Мегафона, то проще всего Мегафону сделать так - убедиться в наличии процесса skype в памяти и считать из окошка набираемый номер. Ну и отправить куда следует. Я давно не писал под винду, но по ощущениям это работа для студента.

А вскрыть протокол skype пока вроде не удалось.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 DU
сообщение 25.8.2009, 16:41
Сообщение #16


Живет здесь
Вся прогрессивная общественность с интересом следит за эпохальным прецедентом. Очень интересно!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 Ozzy
сообщение 25.8.2009, 16:41
Сообщение #17


Директор самоваров
Цитата(Longobard @ 25.8.2009, 17:33) *
Да они и так злейшие враги smile.gif С таким же успехом можно ябедничать Ираку на плохое поведение США smile.gif

....каждая капля способствует наполнению...

Если Скайп не знает что его отхачили - будет знать.

Если знает - то как минимум ты можешь попросить сатисфакции: мол я звенел чз Скайп и платил денег, а зачем вы мои нумера отдаете, ась? Т.е. обидиться на скайп не помешает. Бабки-то они получили. И дело тут не в конкуренции, а в конкретном воровстве. В данном случае - приватной инфы.

Результатом может стать либо возврат бабла, либо - что лучше - усиление протокола со стороны Скайпа в недалеком будующем.


--------------------
Христос воскрес!
Целую, князь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 nosuchip
сообщение 25.8.2009, 17:58
Сообщение #18


Продвинутый
После "подобных заявлений о каннибализации трафика" в общем-то неудивительно, что мегафон суетливо взялся за решение неустраивающей его проблемы.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 Ozzy
сообщение 25.8.2009, 18:14
Сообщение #19


Директор самоваров
Цитата(nosuchip @ 25.8.2009, 18:58) *
После "подобных заявлений о каннибализации трафика" в общем-то неудивительно, что мегафон суетливо взялся за решение неустраивающей его проблемы.


гыгы. решение на грани фола, ващет. Его могут за это поприжать за бортом - типо не допустить к дележу евротелекомпирога. Ну эт на случай если он претендовать начнет.


--------------------
Христос воскрес!
Целую, князь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 runnerok
сообщение 25.8.2009, 18:56
Сообщение #20


Живет здесь
Цитата(Longobard @ 25.8.2009, 17:30) *
Ozzy, про то и речь. У меня подозрение, что скайп звонки ловятся на уровне программы "megafon internet", без которой мегафон-модем не работает. Но в принципе можно и протокол расковырять, но для этого требуется серьезная работа.


Мы кажется уже общались ранее на тему перехвата скайп-трафика. Там я оставлял ссылочку на методику. Уверен, что Мегафон ничего подобного еще не использует. А если использует, то должен был уведомить о возможном ограничении сервиса.
Так же не думаю, что эта функция зашита в прилагаемый к модему софт. Возможно, конечно, оно и так, но как тогда они будут ловить трафик в случае использования Linux абонентом? Там же все прописывается ручками в соответствующих конфиг-файлах и работает без использования всякого говно-софта.
В любом случае - разборки учинить стоит, так как действия оператора, ИМХО, выходят за рамки договора. Миша, держи пожалуйста в курсе дальнейших событий.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

9 страниц V   1 2 3 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 24.7.2016, 15:51


коттеджный посёлок Сказочная долина коттеджный посёлок « Сказочная долина»
Пос. Волочаевка, Выборгский район
70 000 руб.
за сотку