Как работает сервисная служба Тион., типо отзыв. |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Как работает сервисная служба Тион., типо отзыв. |
26.7.2017, 15:01
Сообщение
#1
|
|
буерак |
По поводу Тиона, делюсь опытом эксплуатации. Была тут у нас год назад строительная темка, обсуждали вентиляцию в доме. Яр расхваливал бризер Тион. Я купил его тогда и установил. Спустя 11 месяцев эксплуатации вот Тион сломался.
Вообще по работе к самому прибору вопросов не было никаких. Он отлично справляться с набиванием свежим воздухом первого этажа дома. И зимой и летом, при любых забортных температурах. Ну разве что летом фильтра быстрее засираются. Причем в основном мошкарой. Пыхтел тиончик неслышно че то там в автоматическом режиме и о себе не напоминал даже. Мы к нему привыкли уже и даже его и не замечали. Но вот что он прекратил фурычить и заметно это стало сразу. Стало банально душно. Позвонили в сервис поддержку, мол так и так. Заявку у нас Тион приняли по телефону. (У них тут в Питере нету офиса, они вообще интернет магазин). Вежливая девушка задала вопросы что да как. Произошла попытка "реанимации" Тиона по телефону. Короче разговор длился 5 минут. Через 5 минут девушка сказала ОК, все понятно. План мол такой: Я вам сейчас емейл отправлю, в нем рекламационный лист. Вы его прочтите, если все верно напишите в ответ слово "Подтверждаю". Как только пришлете ответ мы вам сразу высылаем новый прибор. А ваш забираем и будем разбираться. И о чудо, ровно через 2 дня у меня на пороге возник курьер с новым бризером в коробке. В общем смысл то поста какой. Отличная компания ТИОН. Лично от меня им огромный респект. -------------------- Если я не отвечаю на адресованные мне вопросы - ничего личного. Скорее всего вы просто мной забанены.
|
|
|
26.7.2017, 15:17
Сообщение
#2
|
|
Островитянин |
А у тебя модель какая?
-------------------- Дети на санках, мама на лыжах, папа в кафе - к напиткам поближе.
|
|
|
26.7.2017, 15:25
Сообщение
#3
|
|
••• |
В общем смысл то поста какой. Отличная компания ТИОН. Лично от меня им огромный респект. ага, только ее отэц-основатель под домашним арестом с "купленным" обвинением. инвестиции, инновации, сколково - вот это всё. |
|
|
26.7.2017, 15:44
Сообщение
#4
|
|
Прохфессиональный чайник |
Ну так это политика, кровавый режим...
|
|
|
26.7.2017, 16:01
Сообщение
#5
|
|
буерак |
-------------------- Если я не отвечаю на адресованные мне вопросы - ничего личного. Скорее всего вы просто мной забанены.
|
|
|
26.7.2017, 17:56
Сообщение
#6
|
|
буерак |
ага, только ее отэц-основатель под домашним арестом с "купленным" обвинением. инвестиции, инновации, сколково - вот это всё. Ты знаешь, почему то я не удивлен. И это печально. -------------------- Если я не отвечаю на адресованные мне вопросы - ничего личного. Скорее всего вы просто мной забанены.
|
|
|
26.7.2017, 20:53
Сообщение
#7
|
|
Живет здесь |
|
|
|
26.7.2017, 20:59
Сообщение
#8
|
|
буерак |
Чел с Новосибовского Академа...был убеждён, что у нас можно инновационный бизнес развивать...получилось, как обычно, когда вышел на федеральный уровень и хороший госконтракт взял. смотреть на Ютубе -------------------- Если я не отвечаю на адресованные мне вопросы - ничего личного. Скорее всего вы просто мной забанены.
|
|
|
26.7.2017, 21:07
Сообщение
#9
|
|
Живет здесь |
|
|
|
26.7.2017, 21:33
Сообщение
#10
|
|
буерак |
Какой уровень шума с улицы? Как с закрытыми окнами? Или выше? Только это сомнение остановило от установки. Не понял про уровень шума с улицы. У меня в доме его не слышно. Окна почти всегда закрыты и зимой и летом. Крайне редко открываются. Поэтому я не знаю что тут ответить. Нет у меня в доме шума с улицы. Тион если к нему прислушаться то слышно, дует. Но это надо прислушиваться. Ну и он у меня высоко стоит, под потолком. -------------------- Если я не отвечаю на адресованные мне вопросы - ничего личного. Скорее всего вы просто мной забанены.
|
|
|
26.7.2017, 21:59
Сообщение
#11
|
|
Живет здесь |
|
|
|
26.7.2017, 22:27
Сообщение
#12
|
|
••• |
Проходит ли шум через Тион? очень мало. никакого сравнения с открытым (приоткрытым) окном. там во-первых дырка закрывается если не работает вентилятор (а он включается только если надобность есть - в автоматическом режиме) но даже когда открыто, воздух не прямо в квартиру попадает, а через 3 или 4 фильтра, которые работают как шумозащита. сам аппарат на минимальном режиме практически бесшумно работает. у меня к нему только одна претензия - что он не такой клевый как новая модель |
|
|
26.7.2017, 23:09
Сообщение
#13
|
|
буерак |
Понял, что у тебя на улице нет шума от машин. А интересует у кого под окнами улица с движением днём и ночью. Проходит ли шум через Тион? Всё таки лишнее отверстие в стене. А, понял. Не, у меня со звуками машин все хорошо. Я живу рядом с шоссе. Так что слышно машины вполне себе ощутимо. Но в доме я их не слышу вообще, только на улице. Через тион их точно не слышно. -------------------- Если я не отвечаю на адресованные мне вопросы - ничего личного. Скорее всего вы просто мной забанены.
|
|
|
27.7.2017, 0:04
Сообщение
#14
|
|
Живет здесь |
|
|
|
27.7.2017, 0:09
Сообщение
#15
|
|
••• |
|
|
|
27.7.2017, 10:08
Сообщение
#16
|
|
Живет здесь |
|
|
|
27.7.2017, 17:45
Сообщение
#17
|
|
Созерцающий |
И о чудо, ровно через 2 дня у меня на пороге возник курьер с новым бризером в коробке. Как то это ты буржуазно, ... не с народом, То ли дело я: купил на прошлой неделе клещи (для извлечения гвоздей, а не те что в соседней ветке) дорогие, красивые, австрийской фирмы "Stubai" - вроде ледник такой. На первом же гвозде у них отколась режущая кромка. Чек естессно выкинул, но платил картой, есть выписка. Прихожу к продавану, на Железноводскую: Ептыть!? Он: Оооо , это же механическое повреждение!? Я грю сам вижу что не электронное. Неее, с механическими никак нельзя! А с какими можно? Ну у нас бухгалтерия нэт началства нэт, меня тоже нэт. Ладно, давайте визитку началства. Звоню. Приежайте в рабочее время пишите бумагу, оставляйте, отправим на экспертизу производителю. В Австрию поедут... Клещи, Карл! -------------------- "Мы простились с горами. Конечно, опять придем к горам. Конечно, другие горы, вероятно, не хуже этих. Но грустно спуститься с гор. Ведь не может дать пустыня того, что нашептали горы." Н. Рерих
|
|
|
27.7.2017, 20:27
Сообщение
#18
|
|
Островитянин |
Как то это ты буржуазно, ... не с народом, То ли дело я: купил на прошлой неделе клещи Ты ими гвозди дергал что ли???? -------------------- Дети на санках, мама на лыжах, папа в кафе - к напиткам поближе.
|
|
|
27.7.2017, 21:25
Сообщение
#19
|
|
буерак |
То ли дело я: купил на прошлой неделе клещи (для извлечения гвоздей, а не те что в соседней ветке) дорогие, красивые, австрийской фирмы "Stubai" оставляйте, отправим на экспертизу производителю. В Австрию поедут... Клещи, Карл! Ну надо признать, что у меня видимо день тот был сложный. Я уж не знаю что там сошлось, звезды, домовой разозлился или какой иной фактор случился. Но в один день у меня сломались сразу 3 гарантийные вещи и довольно дорогостоящие. Первая это описываемый тут бризер тион, второе это управляющий клапан фильтровальной водной системы Гейзер и третье робот уборщик Керхер. Так что вот развлекаюсь. Про тион уже написал, они просто сразу, без споров и разбирательств заменили прибор и только потом может будут разбираться, может нет, не понятно. Ибо старый прибор до сих пор у меня и забирать они его попыток не делают. Гейзер попытку срубить бабла предпринял, поспорить пытался, но в итоге таки прислал монтажников и те нашли проблему, признали свой косяк и все бесплатно починили. Сервис керхера оказался хуже двух предыдущих. Им пришлось робота самому вести, они его запихали в пакет и отправили в Москву. Ждать теперь их резюме 2-4 недели. Ну и чтобы было не совсем буржуазно Напишу что у меня в тясяча пятисотый раз и конечно именно в этот же день сломался еще и квадроцикл. -------------------- Если я не отвечаю на адресованные мне вопросы - ничего личного. Скорее всего вы просто мной забанены.
|
|
|
28.7.2017, 0:06
Сообщение
#20
|
|
Легенда |
а квадроцикл прям сам сломался? стоя в гараже?
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 28.5.2024, 16:15 |